08:29 25 ноября 2013 г.
7 мая 2012 года Президент России Владимир Путин подписал 11 указов, стратегическая цель которых - достижение высокого уровня жизни россиян за счет улучшения государственного управления, повышения качества работы госсектора, производительности труда и инвестиционной активности в экономике.
В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года № 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления" необходимо обеспечить увеличение к 2015 году доли граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах, до 90%, такой же цифры должен быть достигнут и уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг.
На практике это означает, что с 2015 года практически все граждане смогут получать услуги в многофункциональном центре по месту жительства быстро, качественно, в комфортных условиях, причем для получения услуги человек будет тратить буквально минуты. Норматив, который установлен Указом Президента, - 15 минут времени ожидания в очереди.
Для достижения этих показателей на территории Чувашской Республики по состоянию на 13 ноября 2013 г. созданы и функционируют 26 многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг с 86 окнами. С начала 2013 года на базе МФЦ оказано 161,7 тыс. услуг по принципу «одного окна».
В небольших муниципальных образованиях с 1 июля 2013 г. началось предоставление услуг по принципу «одного окна» на базе 120 модельных библиотек, за пять месяцев ими предоставлено 879 консультаций, оказано 52 муниципальные услуги и 1 государственная услуга.
К 2015 году Главой Чувашской Республики поставлена задача поэтапно организовать работу в 501 окне, из них 269 окон – на базе 28 МФЦ и 232 окна в привлекаемых организациях.
Миниcтерство экономического развития, промышленности и торговли Чувашской Республики