00:00 12 декабря 2008 г.
С 2006 года в Чувашской Республике проводятся мероприятия административной реформы. Одним из направлений реформы является стандартизация и регламентация государственных и муниципальных услуг, которые проводятся в целях улучшения качества и доступности услуг, оказываемых государством и муниципалитетами. В рамках этого направления в 2007 году Чувашия участвовала в проводимом Минэкономразвития России конкурсном отборе для оказания поддержки проведения административной реформы с проектом «Разработка, внедрение и сертификация систем менеджмента качества, соответствующих международному стандарту ISO 9000 или национальному стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2001, в органах исполнительной власти и местного самоуправления Чувашской Республики».
В результате реализации этого проекта в органах власти Чувашской Республики было проведено масштабное обучение всех государственных гражданских и муниципальных служащих, разработана соответствующая документация, и внедрена система менеджмента качества, соответствующая международному стандарту ISO 9000 или национальному стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2001.
В 2008 году уже за счет средств республиканского бюджета Чувашской Республики в августе 2008 года в рамках госконтракта с Минэкономразвития Чувашии Технокомплексом «Качество» были проведены оценка и анализ действующих систем менеджмента качества в органах исполнительной власти Чувашской Республики на степень их готовности к сертификации. В ходе проверки были выявлены несоответствия и слабые места в работе систем менеджмента качества, предложены корректирующие и предупреждающие действия, необходимые для подготовки сертификационного аудита, а также действия по подготовке органов власти к сертификации.
По итогам этой оценки было отобрано 16 органов исполнительной власти и 17 муниципальных образований из 26, наиболее подготовленных для проведения в них сертификационного аудита.
В октябре 2008 г. на конкурсной основе Минэкономразвития Чувашии была отобрана организация в области сертификации менеджмента качества – Ассоциация по сертификации «Русский регистр» - для проведения сертификационного аудита в органах власти.
С 23 октября по 21 ноября «Русским регистром» был проведен сертификационный аудит на соответствие требованиям МС ИСО 9001:2000.
В настоящее время завершаются работы по обобщению результатов сертификационной проверки системы менеджмента качества на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001. До конца текущего года Ассоциация по сертификации «Русский регистр» проинформирует органы власти Чувашской Республики о принятом решении о выдаче сертификатов соответствия.