10:16 08 января 2016 г.
В целях Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» в Чувашии была поставлена задача организовать предоставление государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» на базе 29 МФЦ с 249 окнами и 218 окон привлекаемых организаций (модельных библиотек), которая сегодня считается выполненной.
С конца 2015 года с учетом модельных библиотек региональная сеть МФЦ обеспечивает доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» 94,29 % жителей республики.
В 2015 году во всех МФЦ было оказано более 370 тыс.услуг (рост к уровню 2014 года составляет 127,0%) по 162 видам услуг (федеральным – 50 услуг, республиканским – 72 услуги, муниципальным – от 40-80 видов услуг). За все время работы на базе 219 модельных библиотек количество обращений составило более 16,3 тыс.
Во всех МФЦ Чувашской Республики прием документов по государственным и муниципальным услугам ведут «универсальные специалисты». Кроме того, в целях повышения узнаваемости МФЦ продолжается внедрение единого для всех единого фирменного стиля «Мои документы».
Также, во всех МФЦ с помощью планшетных компьютеров можно качество государственных услуг. За 2015 год общее количество отправленных оценок составило 47431. Из них положительных 94,02%.
Миниcтерство экономического развития, промышленности и торговли Чувашской Республики